利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ACCRESHA LIFECARE PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社の運営するウェブサイト xydrel.pro および当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. 規約への同意

ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合、ユーザーは本サービスを利用することはできません。

当社は、日本の法令を尊重し、個人情報保護法、消費者契約法、特定商取引に関する法律その他適用ある法令に従って本サービスを提供します。

2. サービスの範囲

当社は、書籍・冊子の企画立案、編集・校正サポート、ブックデザイン・装丁制作、撮影ディレクション、印刷入稿データ作成、電子書籍用データ整備、著者向け制作相談を含む、Book-Studioに関する制作支援サービスを提供します。

• 書籍・冊子の企画立案
• 編集・校正サポート
• ブックデザイン・装丁制作
• 撮影ディレクション
• 印刷入稿データ作成
• 電子書籍用データ整備
• 著者向け制作相談

本サービスの内容、納期、成果物、対応範囲、追加作業の有無および費用等は、個別契約、見積書、発注書、提案書、メールその他当社が指定する方法により別途定めるものとします。

当社は、法令に抵触しない範囲で、本サービスの内容、提供方法、仕様、機能等を変更、中止または終了することがあります。

3. ユーザーの義務および責任

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 第三者の権利を侵害しないこと
• 著作権、肖像権、商標権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する素材を提供しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと
• 当社の業務遂行を妨げる行為をしないこと

ユーザーは、当社に提供する原稿、画像、写真、データ、資料その他一切の素材について、使用権限を有していること、または必要な許諾を取得していることを保証するものとします。

ユーザーが提供した素材、指示、校了内容、確認結果等に起因して第三者との紛争が発生した場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、分割条件、着手金の有無、追加費用の発生条件等は、個別契約または当社の提示する見積条件によるものとします。

• 当社は、原則として、作業着手前に見積確認または発注確定をお願いする場合があります。
• 銀行振込、その他当社が認める方法によりお支払いください。振込手数料はユーザーの負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は作業の停止、納品の保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 個別契約で別段の定めがない限り、支払済みの料金は第5条に定める場合を除き返金しません。

法令上必要となる場合を除き、当社は適格請求書発行事業者としての登録状況等に応じ、請求書、領収書その他の書類を発行します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

ユーザーによるキャンセルは、作業開始前後および進捗状況に応じて、当社が定めるキャンセル料が発生する場合があります。具体的な金額または割合は、個別契約に定めるものとします。

• 着手前のキャンセル：実費、事務手数料その他当社が合理的に発生した費用を請求する場合があります。
• 着手後のキャンセル：進行済み作業分、外注費、デザイン費、制作費、校正費、印刷関連費用等を請求します。
• ユーザー都合による中断、制作停止、素材未提出、確認遅延等により納期に影響が生じた場合も同様とします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービス提供が著しく困難となった場合、当社は未提供部分に相当する対価を返金するか、協議のうえ代替対応を行います。

デジタルデータ、企画相談、進行管理、制作途中の成果物等、性質上返金が適切でないサービスについては、納品の有無、利用の有無にかかわらず返金対象外となる場合があります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失その他の損害について一切責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づきユーザーが当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が制限される場合は、当該法令に従います。

当社は、第三者サービス、外部印刷会社、配送事業者、プラットフォーム、決済事業者等の提供するサービスについて、その可用性、正確性、安全性、適法性を保証しません。

ユーザーは、成果物の最終確認責任が自己にあることを理解し、校正・校了・入稿・公開前の確認を十分に行うものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関する当社のウェブサイト、デザイン、テンプレート、レイアウト、提案資料、ノウハウ、作業手順、プログラム、文章、ロゴその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

ユーザーが当社に提供した原稿、画像、写真、資料等の権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。ただし、当社が業務遂行のために必要な範囲で利用、複製、加工、保存、送信等を行うことについて、ユーザーは必要な権限を当社に付与するものとします。

個別契約に別段の定めがない限り、当社が作成した成果物に関する著作権その他の知的財産権の移転時期、範囲、利用許諾条件は、代金完済後に別途定めるものとします。著作者人格権については、法令上認められる範囲で不行使とする旨を別途合意できるものとします。

ユーザーは、当社の事前の書面承諾なく、当社の成果物、提案資料、デザイン案等を二次利用、改変、再配布、公表することはできません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、ユーザーの個人情報を、適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、契約管理、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
• ユーザーの同意がある場合

当社は、業務上必要な範囲で、クラウドサービス、印刷会社、配送業者、デザイン制作協力者等に業務を委託することがあります。その場合、当社は適切な監督を行います。

9. 不可抗力

天災地変、火災、停電、通信障害、疫病、戦争、テロ、暴動、法令改廃、行政指導、輸送障害、印刷設備の故障、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、中断、不能が生じた場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が継続する場合、当社およびユーザーは、履行条件の変更、納期調整、契約の解除その他必要な対応について誠実に協議するものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により通知します。

変更後にユーザーが本サービスを継続して利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：ACCRESHA LIFECARE PRIVATE LIMITED
• 住所：307-B, TITENIUM CITY CENTER, NR. SACHIN TOWERS, 100 FEET RING ROAD, ANANDNAGAR, SATELITE, AHMEDABAD, Gujarat, India - 380015
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+914891203892
• ウェブサイト：xydrel.pro
• 会社登録番号 / CIN：U24100GJ2021PTC127506

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当社およびユーザーは、無効とされた条項に代わり、法令の趣旨に最も適合する有効な条項が適用されるよう誠実に協議するものとします。

以上